品牌故事
意識修行
Dhyana（梵文：ध्यान），意譯靜慮與思惟修習，在修行時結跏趺坐、姿態正襟正念身髓端莊優美，內心平和安靜地進行一念思維律動。Dhyana的精神是從商的根本，內外修養都端莊良善，心無邪念，一心公道服務大眾，滿足他人的需求。Dhyana講究內心修養，息諸妄虛，達妙境自在，這與鑽石的特性尤為相似，這種深埋於大地之下，經億年歲月赤熱磨煉才孕育出來的恆古晶體，憑藉頑強意志，在極端境界中有如盤坐的大師，虛極靜篤、安之若素，待時機來臨，自然修成正果，以“不急”、“自在”，閃爍於昭昭之宇。
演繹，啟程
RAGAZZA重新演繹鑽石的內在之美，將鑽石的不屈不饒和堅韌，與Dhyana的文雅平靜和智慧，互相融合為品牌永續的基因特性 - 優雅、堅韌、智慧、細緻、創意、多元和自在，安身於青雲萬里中。
A PETRICHOR FOR EVERYONE
“PETRICHOR” 原譯為雨後特有的土壤香氣，這種氣息清新怡人，彷彿滲透心靈，帶來無比的舒適與愉悅。在更深層的意義上而言，它所呈現的，不是氣味本身，而是一種透過大自然獨特的韻味所激發出的和諧與重生的美妙感知體驗。
讓每一個人都
感受沁心純粹
RAGAZZA以此作為品牌標語，藉由這份 “體驗”，表達品牌重新連結晶石與人的情感，將鑽石的純淨意義與寶石的神秘力量，透過品牌的創新價值，帶入到每一個人心中，讓人猶如沐浴在純粹而寧靜的氛圍裡，感受生命的無塵再生，沁心純粹。
精於匠心 不巧傑作
RAGAZZA從成立至今，多年來，除了對產品的嚴謹要求，亦重視顧客的滿意度。無論是天然鑽石還是培育鑽石，只有符合質量標準的才會被提供。每一件鑽飾都經由專業的繪圖師、工匠、鑽石師和品質控制員共同製作而成，恪守毫釐精緻。
品質鑄造傳奇
此外，我們還設立了保障顧客權益的條款，亦倡導鑽石資訊和價格的透明公開，並且與國際鑑定機構《GIA美國寶石學院》和《IGI國際寶石學院》合作，提供最專業的鑽石知識，確保顧客能夠獲得公正無誤的信息。
旅程
寂寞的人，做浪漫的事
與家傳戶曉的珠寶商相比，品牌創始人Mr. Jun沒有華麗的背景，與珠寶更是如同春暖與秋涼，知曉而不相干。然而，Jun在多年前毅然捨棄了公營主管的崗位，步出高堂廣廈舒適圈，開始在網路上售賣各種日用品和配件，晚上再獨自到廣場擺地攤，“走鬼”成了那幾年裡的日常。唯一的樂趣，是因為價廉物美的商品而獲得許多客人的支持。
兩年後，Jun決定租一間店舖，把生意實體化，開始專注於售賣金、銀和寶石等較具潛質的首飾，以滿足客人在品質上的需求，以及讓客人們有更安心安全的購物體驗。
“大城市地價很貴，當時為了租一間店鋪，我唯有同時去打很多份零工，勉強租到一個老舊商場裡的小位置，只有一個櫃子、一張桌子、一張椅子，還有我的ACER筆電。”這就是第一家RAGAZZA實體店。回想那兩年歲月裡，除了深刻體會到創業的艱辛，更重要的是領悟了“善道”的根本。在複雜的經商環境中，良心從來都很難抵擋來自利益的消磨。但對RAGAZZA而言，經營事業的過程就如同登階修行，不急不慢，步伐堅定，以智慧和定心抵擋途中的萬般誘惑和挫折。這是品牌尤為重要的價值觀。
彰顯內涵，良善風範
RAGAZZA的存在就是秉持著善道，擔起責任給生長在這片土地的人更好的東西，更值得的東西。讓每個到來的人，不論是富人還是普通人，走出店的時候都是帶著實在感和幸福感。”
縱使沒有華美的歷史背景，但卻有“待人良善”的瑰麗情懷，以及如鑽石般堅韌的決心，四季無擋，山海無攔，把最美好幸福的產品和服務呈現給你，這是我們的責任。
RAGAZZA於2019年起，持續獲頒香港知識產權署轄下的《正版正貨承諾計劃商戶》以及2023年由香港旅遊發展局轄下的所頒發的《優質旅遊服務計劃認可優質商戶》。此外，更於2022年榮獲《年度卓越優質珠寶零售品牌》和《年度創新商業方案大獎》。在鑽石供應和認證方面，RAGAZZA與全球十大鑽石供應商緊密合作，並與《GIA美國寶石學院》和《IGI國際寶石學院》共同地以專業鑑定保障顧客利益，確保顧客購入資訊正確的具認證鑽石。
在地立根，服務世界
如今，RAGAZZA已是一個卓越的鑽石品牌，以良心優質的企業形象航向世界。在香港、澳門、吉隆坡、台北設有尊爵店鋪，並且出口至多個國家，包括美國、加拿大、英國、法國、西班牙、泰國、澳洲、紐西蘭、摩洛哥和中國大陸等，為萬名顧客製作具品質保證的珠寶。
從容前行，不忘初心
未來，RAGAZZA將會持續本著初心，深耕企業責任，為當代消費者提供有保障的消費。並持續積極地拓展與優化營運模式，以更優質的產品和更內斂真誠的服務作為回饋，讓更多的人購得更好的東西，更值得的東西，以實際行動朝“以人為本”，“公道良善”的經營理念持續進步。
